Avis de confidentialité

Qui je suis

Je suis Dom, thérapeute basé au Royaume-Uni, proposant un accompagnement psychologique à travers ma pratique Therapy with Dom. Je suis enregistré auprès de l’Information Commissioner’s Office (ICO) et je m’engage à respecter les lois britanniques sur la protection des données, y compris le UK GDPR (RGPD).

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Ce que je collecte — et pourquoi

Lorsque vous me contactez ou devenez client, je peux recueillir :

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• Votre nom et vos coordonnées (e-mail, numéro de téléphone)

• Les informations que vous choisissez de partager dans vos messages ou formulaires

• Les coordonnées de votre cabinet médical et d’une personne de confiance ou de contact d’urgence — pour assurer votre sécurité en cas de préoccupation sérieuse

• Des notes de séance (si nous travaillons ensemble)

 

Je ne collecte que ce qui est nécessaire pour soutenir votre suivi, répondre à vos demandes et respecter les standards professionnels.

 

Comment j’utilise vos données

Vos informations me servent à :

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• Répondre à vos messages et demandes

• Fournir des services de counselling

• Gérer les rendez-vous et paiements

• Tenir des dossiers conformes aux exigences éthiques et légales

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Je ne vendrai jamais vos données ni ne les utiliserai à des fins marketing.

 

Thérapie en ligne

Si vous choisissez de travailler avec moi en ligne, j’utilise des plateformes sécurisées conformes au GDPR et au HIPAA pour protéger votre confidentialité. Cela inclut des appels vidéo chiffrés, une messagerie sécurisée et une tenue de dossiers confidentielle. Je prends toutes les mesures raisonnables pour garantir la sécurité de vos informations, que nous nous rencontrions en personne ou virtuellement.

 

Confidentialité

Tout ce que vous partagez avec moi est confidentiel. Je ne romps la confidentialité que si la loi l’exige ou s’il existe un risque sérieux de préjudice — et je chercherai toujours à en discuter avec vous au préalable, sauf si cela est dangereux.

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Stockage de vos données

Vos données sont stockées de manière sécurisée grâce à des systèmes chiffrés, une protection par mot de passe et une authentification à deux facteurs. Les dossiers sont conservés pendant la durée requise par les directives professionnelles (généralement 7 ans pour les clients adultes), puis supprimés en toute sécurité.

 

Vos droits

Vous avez le droit de :

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• Consulter vos notes de séance (sur demande formelle)

• Demander la mise à jour de vos données personnelles (par ex. changement de nom ou d’adresse)

• Demander l’effacement de vos données personnelles conformément au UK GDPR (sous réserve d’exceptions légales, éthiques ou assurantielles)

• Être informé de la durée de conservation (7 ans après la fin de la thérapie, puis suppression sécurisée)

 

Pour exercer vos droits ou poser des questions, écrivez à : contact@therapywithdom.co.uk

 

Juridiction légale

Tout litige ou réclamation juridique lié à la pratique, à cet avis de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles sera régi par les lois d’Angleterre et du Pays de Galles. En cas de résolution formelle, l’affaire sera traitée par les autorités compétentes du Royaume-Uni.

 

Cookies

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Mises à jour

Cet avis peut être mis à jour de temps en temps. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.