Ce qui se passe lors de l’appel initial

Quand on envisage de commencer une thérapie, la toute première étape — oser prendre contact — peut déjà sembler énorme. Avant de débuter nos séances régulières, en présentiel ou en ligne, je vous proposerai un court appel initial, par téléphone ou en visioconférence. C’est un moment confidentiel mais informel, sans aucune pression. Il s’agit simplement pour nous deux de voir si travailler ensemble semble juste.

Voici comment cela se déroule.

Un début en douceur

Je commence par me présenter et vérifier que vous êtes dans un espace — mentalement et physiquement — où vous pouvez parler confortablement. Rien d’intense : juste un court moment pour s’installer, s’habituer à la conversation, et laisser retomber un peu de tension. L’objectif de cet appel est de comprendre ce qui vous amène vers un accompagnement thérapeutique, de vous expliquer comment je travaille, et de discuter des étapes pratiques si vous choisissez de poursuivre.

Un espace pour votre histoire

Vous partagez ce qui vous semble juste. Autant ou aussi peu que vous le souhaitez. Ce qui compte, c’est ce que vous vous sentez prêt à dire à ce moment‑là.

Je pourrai poser quelques questions, par exemple :

• ce qui vous a poussé à me contacter

• si vous avez déjà eu une expérience de counselling ou de thérapie

• ce que vous espérez que l’accompagnement puisse vous apporter

Il n’existe pas une seule manière de raconter ce que l’on vit, et il est souvent difficile de mettre des mots sur ce que l’on ressent. Mon rôle est d’écouter, de vous accueillir, et de m’assurer que vous vous sentez compris.

Quelques mots sur ma manière de travailler

Je vous parlerai brièvement de mon approche — intégrative, informée par les traumas, centrée sur la personne — et de ce que cela signifie concrètement, au‑delà des termes.J’évoquerai aussi la confidentialité et ce que j’essaie d’offrir dans mon espace thérapeutique : une présence stable, non‑jugeante, collaborative.

Je garde les choses simples et humaines. Il ne s’agit pas d’un argumentaire commercial, mais de clarté.

Des questions pratiques

En fin d’appel, nous aborderons quelques éléments pratiques pour m’aider à comprendre votre situation et garantir un cadre de travail sûr. Cela peut inclure :

• votre cabinet médical (GP si vous habitez au Royaume-Uni)

• d’éventuels traitements ou médicaments en cours

• la qualité de votre sommeil

• vos expériences antérieures en thérapie

• des besoins de mobilité ou informations de santé pertinentes

Je vous demanderai également un contact d’urgence que je pourrais joindre si j’étais inquiet pour votre sécurité. C’est une exigence de mon assurance professionnelle, mais aussi une manière de veiller à ce que vous restiez en sécurité. Cela peut être toute personne avec qui vous êtes à l’aise.

Ce n’est pas un test. C’est une question d’éthique et de sécurité.

Les prochaines étapes

Si tout semble aligné, nous regarderons ensemble les disponibilités et le type de séance qui vous conviendrait le mieux (en personne à Malvern, Hereford, ou en ligne).Je vous enverrai ensuite un email contenant un accord thérapeutique à lire tranquillement. Il reprend les éléments essentiels : confidentialité, obligations professionnelles, modalités pratiques, tarifs, annulations.

Et si vous décidez de ne pas poursuivre, c’est parfaitement ok. Cet appel est pour vous — pour poser vos questions et sentir ce qui vous convient.

Un petit pas, pas un saut

Pour beaucoup, cet appel marque le moment où l’on réalise que la thérapie n’a rien d’intimidant. C’est simplement deux êtres humains qui parlent, avec honnêteté et douceur, à leur propre rythme, de ce qui se passe, de ce qui pourrait aider, et de la manière de donner du sens à tout cela.

Si vous envisagez de faire le premier pas, j’espère que cela vous donne une idée plus claire de ce qui vous attend. Et si un jour vous souhaitez avoir cette première conversation, je suis là.

Dom